Kent Merkezlerinde Yerel Bağımsız Perakendeciliğin Değişimi ve Kent Makroformuna Etkileri: Ankara Örneği
Küçük Resim Yok
Tarih
2026
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Erzurum Teknik Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Kent merkezlerinin plansız büyümesi, kentlerin yerel dokusunu tehdit ederken, yerel perakendecilik, kent kimliğinin korunmasının ve sürdürülebilir tüketimin önemli bir bileşeni haline gelmektedir. Bu araştırma, alışveriş motivasyonlarının müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisini incelemeyi ve müşteriye yakınlık, yerel tedarikçilerle ilişkiler ve mağaza atmosferi gibi faktörlerin, tüketicilerin kentle bağ kurma algısını nasıl şekillendirdiğini belirlemeyi amaçlamaktadır. Ankara'nın Altındağ, Çankaya, Etimesgut, Gölbaşı, Keçiören, Mamak, Pursaklar ve Sincan ilçelerinde, sistematik ve tabakalı örnekleme yöntemleri kullanılarak elde edilen veriler analiz edilmiştir. Çalışmada doğrusal regresyon, lojistik regresyon, ANOVA ve bağımsız örneklem t-testi gibi istatistiksel analiz yöntemlerinden yararlanılmıştır. Regresyon analizleri, alışveriş motivasyonları ile müşteri memnuniyeti arasında pozitif ve istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğunu göstermektedir. Ayrıca, müşteriye yakınlık ve yerel tedarikçilerle ilişkilerin, müşteri memnuniyeti üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisi olduğu tespit edilmiştir. Alışveriş motivasyonları, toplulukla bağ kurma ve mağaza atmosferi faktör puanları, farklı ziyaret sıklığı gruplarına göre anlamlı farklılıklar göstermektedir. Bu çalışma, yerel perakendecilerin, tüketicilerin kentle kurduğu duygusal bağın güçlendirilmesindeki kritik rolünü ortaya koyması açısından özgün bir değer taşımaktadır. Elde edilen bulgular, yerel işletmelerin kent kimliğini korumada ve sürdürülebilir bir tüketim ekosistemi oluşturmada ne kadar önemli olduğunu vurgulamaktadır.
Açıklama
2025/69001- 01-03
Anahtar Kelimeler
Yerel Bağımsız Perakendecilik, Kent Merkezi Planlama, Alışveriş Motivasyonu
Kaynak
Erzurum Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
25
