Sağlık Hizmetinin Kalitesini Arttırmak için TRIZ Metodolojisi ile SERVQUAL Skalasına Dayanan Bir Yaklaşım: Bir Uygulama

Küçük Resim Yok

Tarih

2012

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Ege University

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

mso-hebrew-font-family:"Warnock Pro Caption";mso-eudc-font-family:"Warnock Pro Caption";

Açıklama

Anahtar Kelimeler

TRIZ, SERVQUAL, hastane, servis kalitesi, sağlık hizmetleri kalitesi

Kaynak

Ege Akademik Bakış Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

12

Sayı

1

Künye

Bağlantı